Service en garantie

We bieden u graag een goede service, zodat u kunt genieten van uw zonwering. Hieronder vindt u onze services. Neem voor andere vragen contact met ons op.

Service van SunCircle

Inmeten
Onze dealers komen vrijblijvend bij u inmeten. Als fabrikant bieden we hen graag ondersteuning in lastige situaties.

Onderhoud
Met de aanschaf van uw SunCircle zonwering, ontvangt u onze gebruikshandleiding. In deze handleiding leest u terug hoe u uw zonwering het beste kunt onderhouden. Als hier vragen over zijn helpen we u ook altijd graag.

Afstellen van een motor
Mocht er zich een motorstoring voordoen, dan helpen we u altijd snel en graag bij het opnieuw afstellen van de motor.

CE-markering
De producten van SunCircle zijn voorzien van een CE-markering. Dat toont aan dat ze voldoen aan de wettelijke eisen die de Europese Unie stelt. De strenge voorschriften zijn onder andere gericht op veiligheid, gezondheid en milieu.

Garantie van SunCircle

Wij bieden een fabrieksgarantie van tot zeven jaar op onze producten, afhankelijk van het type zonwering en motor. De specifieke garantieperiode die op uw zonweringsproduct van toepassing is, staat vermeld op het garantiecertificaat dat u bij oplevering van uw dealer ontvangt. Hierop vindt u ook de montage- en gebruikershandleiding. Beide documenten zijn tevens beschikbaar op onze downloadpagina.

Op al onze geleverde goederen en diensten zijn de algemene voorwaarden van toepassing. Deze kunnen op verzoek kosteloos worden toegestuurd. Let op dat garantieafspraken kunnen afwijken bij speciale acties, projecten en persoonlijke afspraken. Controleer daarom altijd uw offerte of factuur om inzicht te krijgen in de specifieke afspraken voor uw project. Mochten de details niet duidelijk genoeg zijn of kunt u deze niet vinden, neem dan contact op met uw SunCircle specialist.

Afhandeling van garantie

Heeft u een vraag of probleem met uw zonwering? Neem dan altijd contact op met de SunCircle specialist bij wie u het product heeft gekocht. Deze specialist kent uw situatie en kan u de juiste service bieden. De specialist neemt, indien nodig, namens u contact met ons op. SunCircle kan u pas helpen na ontvangst van de benodigde gegevens van uw specialist. Binnen de garantietermijn leveren wij altijd kosteloos de benodigde onderdelen, mits het product op de juiste manier is gebruikt en onderhouden. Voor instructies over het juiste gebruik verwijzen wij u naar onze downloadpagina, waar u uw producttype kunt selecteren.

Klachten

Wij besteden uiterste zorg aan onze producten. Bent u toch niet helemaal tevreden? Uw specialist staat voor u klaar om te helpen. Mocht uw SunCircle specialist verdere technische ondersteuning nodig hebben, kan er een service monteur vanuit SunCircle worden ingeschakeld. Dit regelt uw specialist direct met SunCircle zelf. Samen komen we er altijd uit!

Ontvang onze brochure

Meer weten over onze buitenzonwering? Vraag dan onze (gratis) brochure aan. In onze brochure leest u meer informatie over SunCircle, ons productaanbod en alle mogelijkheden.

Vraag een gratis offerte aan